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各地银保监局开始排查辖区人身险产品风险

2019-10-22 11:28:06 分类:保险知识    

继银保监会下发2019年4号文通报近期人身险产品的典型问题之后,各地银保监局也开始排查辖区人身险产品风险。其中,产品开发设计和销售宣传是否存在“两张皮”、条款设计是否存在不公平等问题,成为排查重点。

重点针对两大方面

节前,浙江银保监局办公室向辖内各人身险保险公司省级分公司下发了《关于展开人身险公司产品风险排查的通知》,要求根据《中国银保监会办公厅关于近期人身保险产品典型问题的通报》的通报精神,结合辖区内实际,开展人身险公司产品风险排查工作。

排查内容主要有两方面:一是看是否存在产品开发设计和销售宣传“两张皮”的现象。具体包括销售误导,比如在产品销售环节夸大产品责任和功能,重点排查培训课件,产品宣传折页、官方或者合作的第三方公众号等文案中,是否有夸大宣传和贬低同行的表述;对于已经发文停售的产品进行渠道排查,看是否存在仍然销售或者可以购买的情况。

二是看是否存在产品条款设计不合规、不公平的问题。包括条款表述不规范,比如受益人表述为“除另有约定外第一受益人为贷款发放机构”这类情况;条款表述前后不一致,如定期寿险产品条款首页举例中两位被保险人同时出现的赔付情况,与条款保险责任描述不一致。另外,还有保险公司对理赔材料要求不合理的情况。

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